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Opcion5.com continua ampliando sus servicios y para ello hemos renovado por completo nuestra Web implementando nuevas aplicaciones y servicios, incorporando el sistema de facturación, FAQ, sistema de soporte mediante tickets...
La nuevas aplicaciones y servicios se resumen en: - Sistema de atención y seguimientos de incidencias mediante tickets (Con este sistema podrá tener un historial de todas sus consultas, tiempo de respuesta, clasificadas por departamento y la urgencia de su petición.
Pueden acceder al sistema mediante: http://www.opcion5.com/soporte-hosting/ticket-de-soporte (necesita loguearse) - Abrimos la comunidad para consultas en nuestro foro, donde podrás expresar tus opiniones de nuestros productos y servicios esperando que podamos compartir y ampliar nuestros conocimientos. Pueden acceder al foro mediante: www.opcion5.com/foro
- FAQ de preguntas frecuentes que nos han ido llegando en el tiempo y que hemos decidido de compartir nuestra experiencia con todos nuestros visitantes. Pueden acceder al el mediante: http://www.opcion5.com/soporte-hosting/preguntas-frecuentes
- Nueva area de acceso para gestionar administrativamente la cuenta que tienen con nosotros y poder consultar facturas, ticket, comprar nuevos productos o realizar los pagos de productos a renovar. http://www.opcion5.com/area-de-cliente
- Y nuevo diseño que puede usted personalizar a su gusto con el botón situado en la parte superior "Cambiar diseño" por que nuestra nueva Web, al igual que nosotros, se adapta a sus necesidades.
Esperamos que este nuevo paso sea una continuidad de mejora que nos ayude a ir ampliando nuestros clientes y nuestras calidades. Un saludo cordial Alejandro Granados - Gerente de opcion5.com |
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